Chuyển Đổi Số, Hướng dẫn người bệnh, Thông tin thông báo

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHÂN HỆ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG DÀNH CHO CÔNG DÂN

Thứ  Ba, ngày 06/10/2026 10:42 AM (GMT+7)

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHÂN HỆ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG DÀNH CHO CÔNG DÂN

Nhằm phát huy vai trò của người dân trong việc giám sát, đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, người dân có tài khoản định danh điện tử mức 2 có thể thực hiện đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trực tiếp trên ứng dụng định danh điện tử.

Thông qua việc đánh giá, ý kiến của người dân sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính phục vụ, công khai, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm.

  • Cách thực hiện: 

Người dân đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức 2, chọn “Thủ tục hành chính” → “Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công” → “Tạo mới đánh giá”.

Tiếp theo, nhập đầy đủ các thông tin bắt buộc, trả lời các câu hỏi đánh giá và thực hiện “Gửi đánh giá”. Người dân cần hoàn thành tất cả các câu hỏi trước khi gửi.

Sau khi gửi thành công, người dân có thể xem lại thông tin đánh giá đã thực hiện hoặc tiếp tục gửi đánh giá mới.

XEM HƯỚNG DẪN CHI TIẾT: